今の時代は(といっても十年くらい前からですが)広告といえばネット広告が中心です。大きな規模の話になるとテレビ広告すら超えてしまい、テレビタレントよりもユーチューバーの方が稼げるようになってきていて、その流れはおそらくどんどん進んでいくのでしょう。
買取業界に関しては、ネットが浸透する前はチラシや新聞広告、タウンページに皆予算を割いていました。単純にそこにかけていた予算をネットに徐々に移すようになっていったのです。話に聞くといち早くホームページを作ってネット広告に移行した業者などは最初は競合も少なくて、そのため広告料金も安くて割のいい媒体だったらしいです
しかし今は競合も多く、それにつれて広告料金も上がっているのでなかなかコストパフォーマンスとしては厳しい状況になっています。しかしテレビに出ているような有名店や顧客や紹介の多い老舗店ならともかくそれ以外の買取業者は知ってもらうために努力していかなければなりません。その一つが広告でいくら高くても一度やるとなかなか止めることができなくなります。広告料金は上がる一方で、特に大手が力を入れるようになってからの高騰は凄まじくキーワードによってはワンクリック数千円になるものもあります。実際に広告倒れしてしまう業者も出てきています。
ある意味平等ですが体力勝負、資金力勝負になってしまい、ここで力を使いすぎるとお客様の品物を適正な値段で買うことが難しくなってしまいます
もちろん知ってもらえなければ、呼んでもらうこともないので悩ましい所なのですが予算もコストパフォーマンスを考えて常に改善していかなければなりません
ただ漫然と同じ媒体に同じように出していては、取り残されてしまいます。広告に予算も使いながらお金をかけずにやれる部分に全力を費やすことが大事だと思っています
ブログの更新やサイトの微調整、リピーターや紹介を増やしていけるように丁寧な対応、納得してもらえる買取価格
生き残っていくには、この辺りかなと日々努力しています
当社の場合は店舗が世田谷区にあるので近隣に向けては、チラシを撒いています。お店も設立から十年経ちましたので、少しは知られるようになったのか少しずつ反響も出てきました
知名度は老舗に広告量は大手にどうしても負けてしまいますが、頭をフル回転させて皆様に知ってもらえるように頑張っていきます 。考えようによっては上がたくさんいる方がやりがいもありますし、伸びしろもまだまだあるという事だと思っています
チラシに関してもお客様からの反応を見ながら、「ここはわかりずらかったから、直そう」「こういった要望もあるから、買取品目に追加しておこう」など常に内容を変更しています
私たちの商売は知られなければ、まず何も始まりません。もちろん当社を多くの業者の中から選んでもらうことも大事ですが、それ以上にこういう業者がいるんだと認知してもらい、捨てようと思っていたものを売っていただけるようにすることがもっと大事だと思っています
なので初めから価値がわかっていて売る業者を探している人に、選んでもらうことが実際は多いのですが、たまに「すべてゴミとして処分するつもりだったんだけど、おたくのチラシ見てひょっとして買取してくれるかもって電話したの」などと言っていただけると本当にうれしく、手間暇と予算をかけてよかったなと思えます
こうして書いているブログも知ってもらう役に立てばいいな、と思っているところもあるので電話で「ブログ見たんですけど」と言っていただけると買取の査定ももうひと頑張りできますのでぜひおっしゃってください
