ありがたい事に毎日、電話やライン・メールにて買取のお問い合わせをいただきます
もちろん内容によってお伺いできない事もありますが、なるべく対応できるように努力しています
そして買取させていただいたお客様に当社を選んでいただいた理由を聞く事もあります
「なるほどそういう理由で選んでいただいたのか」と今後の参考にもなるし、お客様の要望の情報収集にもなります
そうして伺った内容から、今回は当社を選んでいただいた理由を抜粋して紹介したいと思います
①場所が近い
当社は店舗が世田谷に2店舗あるので買取に伺う場所は、必然的に世田谷区・目黒区・杉並区などが多くなります
やはり近くの業者を呼びたいと思う方が多いようです、全国出張買取対応していますと謳っている業者は多くても遠方の業者を呼ぶことに抵抗がある方はいます
「大した物じゃないかもしれないし」「近くだったら呼びやすいし」そういって呼んでもらえる事は多く、これは当社としても地元の方に選んでいただけるのは嬉しい事です
②ちゃんと店舗を構えている
当社が2011年より世田谷区で店舗を構えて営業しています
お客様によっては出張買取専門で無店舗だと実体がなく不安を覚える方もいらっしゃいます、最近は倉庫だけで車1台で営業している業者も多いです（確かに経費だけを考えると正解かもしれませんが）
しかし自分がお客様の立場であったとしても、店舗を構えてスタッフが常駐している方が安心できます
かかる経費に関しては店舗販売などでカバーしていく事は十分可能です
③古家具を扱っている
当社はトランジットライフという中古家具店を営業していることもあり、他社に比べて家具に関しても買取できる場合が多いと思います
古美術専門の業者などは家具自体を取り扱っていない所も多いです
細かい品物の整理には困っていなくて、大きい家具の整理に困っている人は本当に多くて当社でも買取・引取できない時もありますが、なるべく要望に応えられるように頑張ります
④取り扱い範囲が広い
買取品目に関しては古美術品をメインにしていますが、それ以外でも古家具から贈答品・カメラ・オーディオ・おもちゃ・レコード・古本・テレホンカードなどなど幅広く査定・買取しています
実家の解体に伴う整理等の場合とにかく荷物が色々あって、何が売れるかわからないけど売れるものはしっかりと売りたいし、荷物も減らしたいという方が多いです
そういった状況は当社の得意分野になります
趣味性の高い物は需要があり、ネットオークションの販売実績も多く幅広いジャンルで経験知識があるので、他社には負けません
⑤メール・ライン・宅配買取・店頭買取など対応している
出張買取ももちろん日々行っていますが、お客様のご都合によっては店頭買取や宅配買取をご希望される方もいらっしゃいますし、今すぐではなく先々の整理のために買取可能かどうか知りたいという人のためにメール・ライン査定も対応しています
意外とこのすべてに対応している業者は少ないです
⑥口コミ・紹介・リピート
本当に嬉しい事ですが買取業務を本格的に始めて年数が経過してくると、過去のお客様から再度呼ばれたり他のお客様を紹介してもらったりすることが増えてきました
新規のお客様ももちろんありがたいのですが、紹介やリピーターのお客様は前の仕事に満足していただけた結果なので喜びも大きいです
正直これからこの業界で生き残っていくにはこの部分を伸ばしていく事が、一番大事と言っても過言ではありません
丁寧な対応で、適切な価格で、できる範囲で要望に応えていく事を積み重ねていく、これに尽きると実感しています
⑦ブログを読んで
これも非常に嬉しい事ですが、買取させていただいたお客様に「ブログを読んでここなら安心じゃないかと思って」「ブログはあなたが書いてるの？嘘くさくなくてタメになる事も書いてあったわ」と言われたりします
文章を書く事はあまり得意ではないですし、こんなブログでも一つ書くのに4～5時間はかかるので意外と労力は掛かりますがこういっていただけると励みになります
またブログを読んだ上で依頼していただく方は当社の事を理解していただいているので、お互いに満足のいく結果になる事が多いのでこれからも頑張って更新していきたいと思います
