最近はメールや電話のお問い合わせ以上に、LINEでのお問い合わせが増えてます
やはりLINEを日常的に使っている人がかなりの人に広まった事と、画像などを簡単に送れる手軽さがいいのでしょう。お客様の中にはいきなり電話することに抵抗のある方のいらっしゃるでしょうし、LINEだと個人情報は知らせずに聞きたいことだけを伝えられるというメリットもあります
また当社もLINE受付は２４時間OKですので、いつでも時間が空いた時にお問い合わせください（返信は営業時間内になります）
このところは品物の画像を送るだけでなく、引っ越し・解体の際の処分や買取についての相談も増えてきています。そういった問い合わせについても、なるべくわかりやすく返事するように心がけています
当社としても家具のみの場合や数点の査定に関しては、LINEにて画像を送っていただく事をお願いすることもあります。家具などは画像だけで買取の可能・不可能と、買取できる場合のおおよその査定額もお伝えできますので、お客様の時間の短縮や負担の軽減にもなると思います。当社での買取が難しいと事前にわかっていれば時間を取っていただいて査定に付き合っていただく事もなくなりますし、事前に買取できることがわかっていれば処分などを考えなくても済みます
ただしLINE査定に向いていない物もあります、たとえば直接手に取ってみなければ真贋のわからない骨董品や同じく実際に見てみなければ時代（古さ）のわからないもの、また大量に品物がある場合はやはり直接出張させていただいて査定した方が、早くて正確です
そういう場合もわからなければとりあえずLINEにてお問い合わせください、LINEでの査定が難しい場合はその旨をお伝えさせていただきます
