本当にありがたい話ですが、一度買取させていただいたお客様から問い合わせをいただいて「また整理をしたら、いろいろ出てきたから買取してもらえる？」とか「前回買取してもらって、スペースが空いたからそこに２階の荷物おろしたから見に来て」といわれて伺うことが最近特に増えてきました
あとは電話で「○○さんから話を聞いたんだけど、買取してもらえる業者さんよね。引っ越しが決まって持っていけない物があるから買取してもらえるものがないかと思って…」という紹介も少しづつ出てきました
基本的に当社のような買取業者は、常に新規のお客様に見つけていただいて呼んでもらい続けなければならないのですが、やってきた仕事の結果としてついてくる紹介・リピーター様の多い業者は優良だと思うのでどんどん増やしていきたいです
特にコロナの影響なのか新規のお客様からのお問い合わせが減ってきていますので、紹介やリピーター様には本当にありがたみを感じます。逆に言えば買取を頼みたい人もこの時期は、まったく知らない人よりも知っている人の方が少しは安心できますし、知っている業者がない場合は安心な人を紹介してもらいたいと思うと思います
最近も区画整理があった地域で買取りをさせていただいた方から、２件紹介していただきました。皆さん同じ教室でお茶を習っていたようで、着物・茶道具などを買取させていただきました。年代も品物の状態・ランクも似ていたので買取価格も同じくらいで、紹介するお客様もされたお客様も事前に予想できていたみたいでご納得いただき話もスムーズに進みました
また世田谷区で買取させていただいた時に「兄弟が長野にいて、家を壊すらしいんだけどさすがに遠いよね」と言われましたが全然駄目じゃありません。もちろん内容にもよりますが、車で４～５時間くらいは大したことはありません。なので遠方の方のご紹介もまったく問題ありません
もちろん紹介していただいた方の顔を潰さないように、紹介の場合はいつも以上に誠心誠意対応いたしますし、買取価格に納得いただけない場合は速やかにあきらめるようにします。
ですので紹介して面倒なことになったら嫌だな、などと思わずにどんどん紹介してください、精一杯頑張ります
